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石橋奏響溫暖優撫對象“三步曲”

下城新聞網 (www.asmug.icu)    2019-04-15 15:39:15 星期一

近期,為更好地服務轄區優撫對象,石橋街道社會組織起點益行社會工作發展中心堅持“助人無邊,服務有界”的原則,從點到線、從線到面,不斷拓寬服務外延,深化模式內涵,奏響了溫暖優撫對象“三步曲”。

鏈接資源,聚力行動

石橋街道起點益行社會工作發展中心對“優撫對象服務項目”進行了積極探索和有益嘗試,逐步形成了“社工主導,志愿者服務,義工社協同”的優撫工作運作模式,同時,利用社會工作非營利組織鏈接各類社會資源為優撫對象提供公益服務。通過鏈接資源,開展理發、家政、情感陪護等基礎性服務,并在醫療、司法、理財、心理疏導、文化服務等方面提供多元化支持。目前,石橋優撫對象建檔22人,以景春社區義工社和景安社區暖心服務社為主開展的定期、不定期入戶走訪200多次,從而奠定了優撫對象基礎化服務的根基。

轄區內1930年出生的吳阿姨,別看她是女性,但曾上過抗美援朝戰場,在前線支援中經歷過爆炸、鮮血和生死。雖然當下生活安逸無憂,但大部分時間,都是她一個人孤零零地住在房子里,加上步履蹣跚,就很少出去走動了,性格也越加孤僻。自從社工和志愿者們入戶走訪,心理干預,吳阿姨在回憶崢嶸歲月的聊天中逐漸打開心扉,每每期盼著工作人員到家去看望她,而令她最開心的事也莫過于在志愿者的陪伴下走出家門去參加社區活動了。

量身定制、精準服務

“我正要掛這位主任的專家號呢,你們還讓他上門來,真的太貼心了!”自優撫對象服務項目開展以來,這是社工們經常聽到的反饋。在鏈接各類資源的基礎上,起點益行社會工作發展中心對重點優撫對象建立了個案化跟蹤檔案,針對不同需求制定幫扶計劃,提供精準入戶優撫服務。

景春社區胡師傅,以前腿腳走路不方便,因此他每次配藥、門診、甚至住院都是項目組幫忙安排的。經過一年多的調理,他現在走路很利落了。逢人詢問就高興地說,住在石橋真幸福,社工和志愿們就是他的福星!

像高齡、空巢等這樣的優撫對象,在石橋都享受到了類似的精準服務,他們普遍對醫療的需求較大,因此做好用藥管理指導,對接醫療資源,定期邀請專家上門一對一診療,提供方便就醫,就成為項目組中的重點工作,這種量身定制的服務收效明顯,得到許多高齡、空巢等重點優撫對象的一致好評。

關愛功臣,突出亮點

結合優撫對象的尊重需求、歸屬需求、生活需求,起點益行社會工作發展中心依托社會力量,開展各具特色的“關愛功臣”系列活動,形成了社會資源優化整合、服務對象踴躍參與的優撫安置服務體系。目前項目組已引進第三方人力資源公司,開設優撫對象及家屬專用通道,通過信息平臺共享,及一周一更新,充分達到企業、個人的有效互動,不僅提高了優撫對象就業率,更為他們找到更好、更適合自己的平臺。據統計,轄區已有9家單位提供了30余個就業崗位。此外,項目組織開展退伍軍人、軍嫂就業專場招聘會,吸引了大批用人單位的關注。下一步,石橋轄區退伍軍人“青年聯盟”即將形成,項目組會對接企業單位開展青年聯誼會,為單身的退伍軍人創建幸福港灣,解決他們的婚戀難題。


來源:石橋街道    作者:    編輯:畢天姿    
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